對衛浴行業來說,剛剛過去的2017年是不平凡的。環保風暴的愈演愈烈、智能化定制化對行業的影響、整裝整衛風潮的興起、新零售席卷各行各業等大事滌蕩著整個行業,并將波瀾一路延伸到了2018,為它掀開了不平凡的序幕。而2018,整好是輝煌衛浴的“而立之年”。
從2017年開始的變革
輝煌集團,成立于1988年,2018年正好是它走過的第30個年頭。在這近30年中,輝煌集團獲得了中國節水認證、中國十大衛浴品牌、中國十大工程衛浴品牌等多項榮譽,并多次入選亞洲品牌500強企業。近兩年,衛浴市場風云變幻,無數榮譽加身的輝煌,急需通過轉型升級來搶占市場,提升品牌。輝煌衛浴總經理孫維革就是在這個時候接下了輝煌改革的這面大旗。
“對輝煌衛浴而言,2017年是破繭重生的一年,也是重新起航的一年。”孫維革用這句話總結了輝煌衛浴的2017。
這一年,在營銷和管理上都有著豐富經驗的孫維革帶著輝煌衛浴全新的團隊,與輝煌30年所取得過的成績和無數榮譽做了“告別”,跟上了正在高速發展的時代、行業和市場,走上了全面轉型的道路。
這一年,輝煌公司從傳統的閩南經營式企業開始轉向崗位細分的職業化經營式企業;對客戶從服務型轉向了顧問型;團隊、心態、思路、理念、產品、模式、服務,“破舊迎新”成為了2017輝煌衛浴的新常態。
孫維革帶著破后而立的輝煌衛浴迎來了充滿朝氣和力量的新面貌,迎來了充滿挑戰的2018。
“天龍八步”+“六脈神劍”
俗話說,三十而立。那么,對輝煌衛浴來說,這個“立”,究竟要怎么做?孫維革說,2018年輝煌衛浴要做的,就是圍繞著“一個中心”和“一個計劃”展開所有的工作。
“一個中心”,即凡事以“銷售為中心”。孫維革把銷售增長放在了首位,規定公司所有的戰略規劃必須對銷售增長有所助力。即對銷售增長有關的規劃,大力支持,而任何與銷售無關的,不論是人力、財力還是物力,公司都將不予支持。
“一個計劃”,則指的是圍繞“輝煌振興計劃”開展工作。針對這個計劃,孫維革提出了2018輝煌衛浴作戰總綱領——“天龍八步”和完成這個計劃的核心團隊——“六脈神劍”。
“天龍八步”,分別是“百城千店樣板計劃”、“阿基米德品牌計劃”、“金魯班研發計劃”、“蜂巢行動招商計劃”、“星耀中國樣板計劃”、“百舸爭流競賽計劃”、“我是大講師培訓計劃”、“360服務保障計劃”這八步。孫維革表示,這八步實際上是今年整個公司支撐“輝煌振興計劃”的八大專案,根本目的就是推動輝煌衛浴各模塊工作的高效落地,從而保障銷售任務100%完成和品牌大幅提升。
而“六脈神劍”則是根據公司幾大核心團隊,從組織上對天龍八步的執行和落地進行推動,包括少商劍(發展戰略顧問)、商陽劍(輝煌衛浴高管)、中沖劍(營銷團隊)、關沖劍(策劃團隊)、少沖劍(研發團隊)、少澤劍(客服團隊)。
孫維革說,通過“六脈神劍”的驅動和“天龍八步”的執行,輝煌衛浴將在2018邁出自己揚帆起航的第一個5年。2018-2022年,輝煌將用5年的時間,穩扎穩打做好市場招商及總代結構調整、分銷開發及結構調整、新建門店及老店重裝、新品研發及上樣鋪貨、品牌重塑及宣傳推廣、客戶服務及售后完善、人員培訓及團隊競賽等這些基礎性的工作;并在戰略上采取“走上來、走下去”的總路線,即整體衛浴以農村包圍城市的方式“走上來”,打好二三四線城市及縣級市/縣的戰役,逐步向一線城市、省會城市、直轄市進攻;小五金通過銷售下沉、渠道下沉、通路精耕等方式“走下去”,全力走到鄉鎮及農村市場。
“我們有信心,擼起袖子加油干,打拼個5年,輝煌衛浴會迎來嶄新的發展局面。”孫維革對未來充滿了信心。
得渠道+得終端=得天下
有了清晰的作戰綱領和優秀的作戰團隊,那么接下來就要看具體怎么做了。出身快消行業,后轉入建材行業,對渠道和終端較其他人有著更為深刻理解的孫維革深信:得渠道者得天下,得終端者得天下。
“一個品牌要發展,產品是根本,品牌是助劑,而渠道是載體,只有渠道這個載體夠大夠強夠廣才能支撐銷售大幅增長。”
2018年,輝煌衛浴將設立五大銷售渠道,包括經銷、工程、電商、外貿和小五金。五大渠道通過對2018-2020三年經營計劃和執行細則的詳細規劃,督促和扶持全國輝煌衛浴經銷商、分銷商在規則下有序的、良性的、快速的發展。
另外,為了促進五大渠道的銷售,公司還提出了經銷商銷售“10保1”的盈利模式,并將通過培訓引導客戶在不同渠道和路徑上賺錢,改變以往在工程渠道、裝飾公司渠道上的弱項,徹底告別經銷渠道一條腿走天下的時代。
孫維革把輝煌衛浴的2018年定位成“渠道年”,他認為對輝煌來說,空白市場招商、分銷網點開發、專賣店打造將是今年最關鍵的事。無論是高科技還是差異化的品牌推廣,離開了堅實的渠道基礎和客戶基礎,都是空談。因此,輝煌衛浴今年將切實推進渠道建設、專賣店建設以及客戶結構調整。而至于未來,他說包括自己在內的輝煌人都充滿了夢想,也有自己的小目標,那就是上下同欲、齊心協力、并肩作戰,為實現目標而共同奮斗。
“用一個支點就能撬動地球”
除了在具體的幾大渠道上發力,品牌宣傳上的投入也將是輝煌衛浴接下來拓寬渠道和終端的重點。孫維革專門在“天龍八步”中提出了阿基米德品牌計劃,針對輝煌衛浴品牌推廣與宣傳。
阿基米德說“給我一個支點,我能撬起地球”,阿基米德品牌計劃以尋找這個支點為重心,通過輝煌的策劃及創意團隊將努力去尋找這個關鍵點,將具有差異化的、新穎的、有創造力的點運用到推廣宣傳和事件營銷中去,通過極富想象力和創意的策劃,達到四兩撥千斤的效果。同時,輝煌衛浴將加大在品牌方面的投入,與央視和中潔網進行深度的戰略合作,與各大主流媒體進行不同模塊、不同形式的合作,以多樣化的宣傳方式亮相,以組合拳的形式來做品牌。
時代再變,品質不變
自2017年以來,新零售風席卷了包括衛浴行業在內的多個行業,孫維革認為,衛浴行業歷經多個階段的發展,已經逐步進入了由“中國質造”向“中國智造”轉變的新發展期。行業的發展趨勢也從追求性價轉向追求多樣化,廚衛整體化,產品智能化和私人定制化是接下來毋庸置疑會發生的變化。輝煌衛浴會在抓住這些變化的同時,將重心更多的放在保障產品的品質和功能上。
2018年,輝煌衛浴在傳承輝煌一直以來的優良傳統,重品質、抓品質的基礎上進一步加強原材料供應商的資質審核及原材料的檢核,并加強工藝流程的標準化作業,讓“輝煌品質 廚衛典范”不僅是廣告,更是事實。
另據孫維革透露,輝煌衛浴2018年將有一系列的新品推向市場,其中包括浴室柜、淋浴房、智能馬桶及不銹鋼系列等。另外,輝煌衛浴的浴室柜將啟動產品定制模式,讓客戶和消費者根據喜好購買到最稱心如意的輝煌好產品。輝煌衛浴已經告別以五金聞名全國的時代,在保留五金、陶瓷優勢的基礎上,浴室柜、淋浴房、不銹鋼系列都已成長,不僅款式多樣、產品品質高,更在價格上有絕對的優勢,值得信賴和購買。
“輝煌衛浴曾經在中國衛浴行業是赫赫有名的大品牌,坦白地講,我們確實想通過努力讓輝煌衛浴再度輝煌,這一定是全體輝煌人共同的夢想并為之奮斗的目標,我們對此深信不疑。我相信在大家共同的努力下,輝煌衛浴會在5年后迎來嶄新的發展局面。”
成功是給有準備的人的。從孫維革充滿堅定的目光中,我們有理由相信輝煌衛浴“再創輝煌”的日子定能在輝煌人共同的努力下,如約而至。
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