隨著消費市場的發展,現在各行各業都要有“互聯網+”的思維,“新零售”概念也應運而生。去年,馬云在云棲大會上第一次提出了“新零售”的概念。他說,線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須走到線下來,線上線下加上現代的物流合在一起,才能真正創造出新的零售。而最近消費市場的種種跡象也表明,“新零售”確實是未來市場發展的新趨勢,作為目前異常火爆的智能衛浴市場,也應該趕上“新零售”的“東風”。為什么衛浴也有“新零售”一說呢?
新零售的“餅”烤香了
2014年,馬云說:“未來10年是商業真正變革的時代,如果你是抵擋將可能被沖擊,但如果你懂得把握,互聯網帶來的是機會。”
在很多人還在尋找電商帶來的商業機會時,不久馬云又語出驚人,“電商這個詞將很快被淘汰”。馬云說,未來商業線上線下將會發生大融合,大家都好。
許多人不相信,一些人開始抱怨“實體凋零,電商難脫干系”。盡管,那時整個中國電商的社會滲透率不到13%。但“線下實體凋零是電商造成的”論調屢屢被人提起。
作為中國電商開創者的阿里巴巴上下都在思索:創造未來理想的生活方式,僅僅發展電商是不夠的,怎么讓這87%的線下商業全面擁抱互聯網,一起發展好。
馬云想到一個詞——“新零售”:探索未來商業線上線下一體化發展模式。
“我相信新零售的未來將是線上線下的和諧融合,我們希望盒馬就是零售行業進化中的一個最好案例。”阿里巴巴集團首席執行官張勇說。
線上線下融合的“新零售”正在為中國實體經濟注入了全新活力。近日,商務部公布數據顯示,今年上半年中國2300家典型零售企業銷售額同比增長4.1%,增速比上年同期加快3.3個百分點,零售企業營業利潤和利潤總額增速同比分別提高7.8和14.3個百分點,回暖態勢凸顯。
線上消費者日益活躍
十年之前,很多人都不會想到網購在今天會這么火。據了解,作為消費者聚集的主要區域,各大網購平臺的月活躍用戶總數已接近10億,而在網上選擇廚衛產品的用戶每年也有幾千萬人,網購已經成為人們生活中不可替代的一部分!
在媒介高度發達、信息渠道多元化的今天,明星代言這些傳統的營銷手法似乎已經過時了。而電商平臺的銷量和評價、圖文視頻等內容,似乎更能勾起消費者的購買欲望。所以線上活躍的這些用戶成了各行各業爭相搶奪的對象,衛浴行業也不例外!
線上線下互補而非相斥
很多人都認為網購和實體店是相互排斥的關系,其實不是。就拿衛浴產品來說,線上產品資源豐富、分類清晰,但沒法親身體驗;線下可以親身體驗,但很多衛浴品牌的價格不如網上實惠,因此很多人會陷入兩難的選擇之中。而“新零售”模式的提出,就消除了線上線下的這種隔閡。
通過線上平臺吸引消費者,然后指引消費者到附近的門店親自體驗,達成交易,再把銷量和評論等數據傳送到線上,吸引線上的消費者持續到店瀏覽,由此形成一個良好的循環。
“新零售”對用戶來說是一場消費變革,對于衛浴企業來說也是一場營銷革命。對衛浴企業來說,積極擁抱互聯網,才能贏得更長遠的發展。
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